Xu hướng tăng trưởng nhà hàng cẩm nang
Khả năng hiển thị trên Google, đánh giá, giữ chân khách hàng, sự minh bạch về phí xử lý và trí tuệ nhân tạo - được đơn giản hóa cho các nhà điều hành.
78%
Tầm nhìn thấp
Nhiều nhà hàng địa phương phải vật lộn để lọt vào top ba kết quả tìm kiếm trên Google Maps cho các cụm từ như “quán BBQ gần tôi”.
64%
Lòng trung thành chưa được tận dụng hết
Nhiều nhà hàng cung cấp chương trình khách hàng thân thiết nhưng lại không quảng bá hoặc tích hợp chúng một cách hiệu quả vào hệ thống POS và đặt hàng trực tuyến của họ.
72%
Dữ liệu POS chưa được tận dụng
Các nhà điều hành thường tránh sử dụng dữ liệu khách hàng hoặc đơn đặt hàng từ hệ thống POS của họ cho các hoạt động tiếp thị lại hoặc khuyến mãi.
83%
Hệ thống phân mảnh
Nhiều nhà hàng sử dụng nhiều công cụ khác nhau cho hệ thống POS, đặt hàng trực tuyến, chương trình khách hàng thân thiết và giao hàng thay vì một giải pháp đa kênh duy nhất.
Hãy bắt đầu thúc đẩy sự phát triển của nhà hàng bạn ngay hôm nay với những chiến lược đơn giản, dựa trên dữ liệu.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một sự thay đổi nhỏ trong việc giữ chân khách hàng lại tạo ra một cú hích doanh thu khổng lồ?
Các nhà hàng cần có cái nhìn rõ ràng hơn:
Chỉ cần tăng 1% cũng có thể mang lại hàng ngàn đô la doanh thu.
Retention Impact Calculator
Estimate how much more your restaurant could earn by improving customer retention.
Here’s what a 1.0 % retention lift could mean for your restaurant each Mo.
